Réduire le délai d’activation des lignes fixes et mobiles
Il s’est agi de réduire drastiquement le délai du processus d’activation d’une flotte de lignes en supprimant les dysfonctionnements dans toute la chaîne du processus, en fluidifiant le processus par la suppression des actions à non valeur ajoutée, en remplaçant les actions de contrôle par des traitements amonts au sein même des activités de production, en mettant en place un système de pilotage adapté. L’enjeu a été de préserver la qualité tout en réduisant le délai. Le facteur de réduction a été de 20 pour 1.